L'entreprise n'est jamais hors-sol
Une équipe n'est pas une bulle. Les tensions qui traversent la société, polarisation des opinions, polémiques à la machine à café, fractures qui se rejouent en réunion, la traversent aussi. Faire comme si l'entreprise en était protégée n'est pas neutre : c'est une position, porteuse d'un risque pour la cohésion, en matière de RPS comme sur le plan juridique.
Ces polarisations visent souvent les minorités et se traduisent en discriminations. Comprendre la situation d'une minorité, c'est reconnaître par empathie ce que vit une personne dont on est proche, un ressenti que d'autres, majoritaires, n'ont pas toujours le réflexe de percevoir (le philosophe Bruno Perreau l'explore dans Sphères d'injustice). Une remarque ou une plaisanterie peut ainsi peser très différemment selon la place qu'on occupe, sans que le manager s'en aperçoive.
Garder le cap ne veut pas dire avoir un avis sur tout. C'est ajuster sa manière d'occuper l'espace commun : assez poreux pour percevoir ce qui traverse l'équipe, assez ancré pour ne pas se laisser emporter à chaque vague. Un équilibre jamais acquis car chacun avance à son rythme.
L'entreprise étant comptable devant la loi du respect des droits et de l'éthique, chaque manager doit pouvoir tenir ce rôle de gardien du cadre légal et de la cohésion de son équipe. Notre ADN et nos engagements nous permettent de mobiliser, en appui de nos outils, la philosophie et la sociologie pour traiter ces dynamiques trop souvent évitées.